Términos y condiciones

1. Qué es Trocalo

Trocalo permite publicar objetos o servicios y proponer un trueque con otra persona. El encuentro y el intercambio los coordinan quienes participan. Trocalo no compra, no vende y no custodia lo que se intercambia.

El piloto está pensado para estos barrios: Centro MdP, Playa Grande, Chapadmalal, Santa Clara del Mar, Miramar.

2. La cuenta

Para publicar o proponer un intercambio necesitás una cuenta con datos verdaderos: nombre, correo y barrio. Sos responsable de mantener la contraseña en privado y de lo que se haga desde tu cuenta.

Tenés que ser mayor de 18 años. Una persona, una cuenta. Podemos suspender una cuenta si se usa para suplantar a alguien, para spam o para incumplir estos términos.

3. Publicaciones y propuestas

Solo publicá cosas que podés entregar y servicios que podés cumplir. La descripción tiene que ser clara. No está permitido ofrecer bienes ilegales, peligrosos, robados o que no te pertenezcan, ni servicios que requieran una matrícula que no tengas.

Una propuesta no obliga a cerrar el trueque. Cualquiera de las dos partes puede rechazarla o contraofertarla. El intercambio queda concretado cuando ambas personas lo confirman en la app.

4. Encuentros

El lugar y el horario los acuerdan las personas por el chat. Elegí un espacio público y revisá el objeto o el servicio antes de confirmar. Trocalo no intermedia el encuentro ni responde por daños, pérdidas, incumplimientos o desacuerdos entre vecinos.

5. Créditos y calificaciones

Los Créditos Vecinales y las estrellas son una señal de confianza dentro de Trocalo. No son dinero, no se canjean por efectivo y no se transfieren fuera de la plataforma. Calificá con honestidad y solo después de un trueque concretado.

6. Conducta

Tratá al resto con respeto. No uses el chat para acosar, insultar, pedir datos sensibles ni mandar publicidad. No publiques datos de otra persona sin su acuerdo.

7. Datos

Guardamos lo necesario para que la cuenta y los intercambios funcionen: nombre, correo, barrio, publicaciones, mensajes, calificaciones y créditos. El perfil público muestra nombre, barrio, bio, publicaciones activas y reputación. Podés pedir la baja de tu cuenta escribiendo al contacto de Trocalo.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos si el piloto cambia. La versión vigente es la publicada en esta página. Seguir usando Trocalodespués de un cambio implica aceptar la versión nueva.